welcome

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit aenean commodo

follow our awesomeness
  • No hay productos en el carrito.
subir

Condiciones Generales

El presente documento establece el uso de la página web y la compra de los productos que aquí se ofertan. Es importante que leas y entiendas las Condiciones así como otros documentos vinculados como la Política de Privacidad si deseas utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, ya que establece el vínculo contigo.

En el caso de no estar de acuerdo con las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debes usar esta página web.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email info@arpillera.es.

¿Quién es el responsable de la venta de los artículos?

Identidad: Josué Giménez Giménez – con NIF 33403962-G
Nombre comercial: Arpillera, en adelante www.arpillera.es
Dir. postal: Calle Antonio lázaro, 74 bajo – Benifairó de les Valls, 46511 – València
Correo elect: info@arpillera.es

¿Cómo usamos tus datos?

La información o datos personales que nos facilitas serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad.

Realización de los pedidos

Para realizar un pedido a través de esta página web, debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para concertar contratos.

Solo podrás realizar consultas o pedidos legalmente válidos y no realizar ningún pedido falso o fraudulento. En el caso de considerar un uso fraudulento estamos autorizados a anular los pedidos e informar a la autoridad pertinente.

Debes facilitarnos una dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consientes que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto contigo si fuera necesario.

Si faltara alguna información requerida no podrá ser cursado el pedido.

¿Dónde enviamos?

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español. Se incluye envíos solo a Península y Baleares.

¿Cómo puedo realizar una compra?

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido»). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado.

Disponibilidad y Stock

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte opciones de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás encargar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Envíos y entrega de pedidos

El pedido se enviará con los producto/s relacionados en cada Confirmación de envío.

Los envíos se realizan a través de servicio de mensajería, envíos gratis a partir de compras de un valor de 60€ y un fijo de 3,70 eurosen compras inferiores a esta cantidad.

Arpillera procesará el envío en un plazo de cuatro días desde el momento en el que Comprador reciba el email de «Confirmación del pedido», exceptuando fines de semana y festivos, cuyos pedidos se procesarán a partir del siguiente día laborable.

No obstante, podrían producirse retrasos por razones tales como la personalización de los productos, el acaecimiento de circunstancias imprevistas o la zona de entrega del pedido.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y nos pondremos en contacto con usted.

Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados, domingos ni días festivos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Precios y métodos de pago

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque el producto haya sido enviado) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted.

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

Podrá utilizar como medio de pago la transferencia bancaria y  las tarjetas Visa.

Al hacer clic en «Ir a pagar» usted está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

TPV bancario virtual o pasarela de pago virtual del Banco.

Mediante este sistema de pago se garantiza la completa seguridad y confidencialidad de la compra y de los datos bancarios asociados a la misma, dado que Arpillera nunca conocerá ni almacenará ningún dato bancario facilitado por el Comprador. Este se comunicará directamente con los servidores seguros de la entidad bancaria. Los datos de las tarjetas bancarias de débito o crédito que el Comprador facilita al terminal de pago virtual son confidenciales y se transmiten en un entorno seguro (protocolo SSL). El comprador podrá hacer el pago con las tarjetas Visa y Mastercard.

Impuesto sobre el valor añadido y facturación

Los precios de los productos se muestran en Euros y tienen aplicada la tasa de IVA de España.

Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.